Check-in
Sugerimos ao cliente que chegue com 20 minutos de antecedência do horário marcado, para que possa desfrutar integralmente do tempo reservado para seu tratamento.
Ocorrendo atraso, o tratamento será encerrado no horário previamente estabelecido, para que o próximo cliente não seja prejudicado.
Cancelamentos
Caso não seja possível comparecer no horário agendado, pedimos a gentileza de efetuar o cancelamento com no mínimo 24 horas de antecedência. O cancelamento poderá ser realizado através do email agendamento@olimpiaspa.com ou telefone (11) 2122-4027 ou whatsapp (11)98704-9181 ou (11)98704-9278. Sem essa notificação, os tratamentos serão cobrados integralmente ou debitados do seu pacote CLUB SPA ou Vale Presente.
Etiqueta
Em consideração aos outros clientes, pedimos que não sejam utilizados telefones celulares ou quaisquer outros aparelhos sonoros nas dependências do Spa. Proibido fumar nas dependências do Spa.
Sugerimos que não tragam objetos de valor para o spa, pois não nos responsabilizamos por danos ou extravio dos mesmos.
Terapeutas
Havendo preferência, é possível requisitar um terapeuta específico. Todos os nossos terapeutas são femininos. Nossos profissionais são treinados para proteger sua privacidade a todo momento.
Solicitações Especiais
Por favor indique alergias ou outras condições especiais no momento da reserva, especialmente pressão alta e gravidez. Gestantes deverão trazer um atestado médico.
Caso haja ofuro e ou esfoliação corporal no agendamento, pedimos a gentileza, de levar traje de banho e pares de chinelos!!! Disponibilizamos de roupão e toalha para serem utilizados nas dependências do Spa, durante os tratamentos.
Vestuário
Para seu conforto, oferecemos roupões para os tratamentos e massagens, que se fizerem necessário.